初春时节，汉寿县龙阳街道天济城小区居民三五成群，健身、聊天，好不惬意，小区内干净整洁，各类配套设施完善，长达150米的党建文化宣传牌更是绘成一道靓丽的红色风景线。

近年来，该小区以退休老干部、党支部书记周国华为首的小区党支部一班人，不断探索党建引领的基层治理新模式，创新网格化社会治理，在县委组织部和龙阳街道指导下，先后成立党支部、业委会、治理委员会，形成以党建为引领、治理委员会搭建平台的多方共治机制。

以“大事共议、矛盾共解、难题共治”的方针，解决了小区多年来的“老大难”问题，让曾经的“问题”小区，在短短3年内发生了蜕变。小区业主物业费缴费率从46%提高至99%，物业管理满意度从20％提高至95％以上，12345市民热线工单也从原来每年的10多条逐年下降到0条，小区实现了“零信访”“零事故”“零发案”。

该小区党支部，更是先后获得“市示范小区党支部”“县最美物业小区”“市县精品小区”“省优秀业委会”荣誉称号，在2021年，小区党建引领物业管理改革经验被湖南省委组织部推介。

破乱促变，“小阵地”构筑“大舞台”

2015年该小区交房，之后的5年时间，开发商与物业在小区管理服务上相互“踢皮球”，导致小区内矛盾频发，业主不愿缴纳物业费，缴费率仅46%，物业管理满意度不足20％。很多业主因不满物业，对小区公共事务不参与、不关心、不支持，业主“吵棚”现象层出不穷，小区矛盾丛生、人心涣散，如同一盘散沙。

为改变小区乱象，2020年该小区成立党支部，依托网格化管理，将“坐班岗”转“走访岗”，工作人员“全员入网”，与小区党员、居民骨干“零距离”交流谈心，通过逐一筛查、逐个分析、逐人发动，凝聚了一批自治骨干。

成立小区幸福庭院党支部后，开创在职党员进小区担任“楼栋网格长、楼栋居民微信联络群主”的新模式，成立了老年活动中心（棋牌室、阅览室、心理疏导室等）、幼儿活动中心，搭建小区党建短信、微信平台，小区楼与楼之间信息互通。

为凝聚更多力量和智慧参与到小区的共建共治工作中来，在业委会的统筹下，组建了小区志愿服务队，吸纳129名党员加入此行列。众多“共建共享资源”入门进户，丰富了小区居民的休闲文化生活。

在多方力量的共同参与下，小区治理水平不断提升，形成了党建引领基层治理的强大合力。

凝心聚力，“先锋队”彰显“大风采”

如何将问题解决在基层，把风险化解在萌芽状态？如何让基层社会治理更加精准精细？

该小区不断提升基层党支部战斗力，切实增强联系服务群众的能力，推动“一切工作到支部”，开展“支部联党小组、服务手牵手”共建互助、党员“进楼栋、进户”“亮身份、做表率”活动，践行“困难面前有党员、党员面前无困难”，采取支部联组、党员结对党员、党员联系居民等方式，解决在支部建设、工作开展中面临的实际困难，服务居民生活。据统计，党员与居民共结成764对，开展“互帮共促”行动，在职党员联系1740名居民群众，开展“服务暖心”行动。

2021年1月25日，支部、协会组织“宗辉建设党员志愿者”对龙阳街道8个社区24名特困党员，进行“321”（即3桶油、两袋米、一床棉被）走访慰问活动；2021年4月，支部组织小区居民和社会各界人士，为小区癌症病人郭沙克募捐；2021年7月，支部、协会组织“王氏口腔”党员志愿者，对龙阳街道25户困难党员进行走访慰问；2021年8月，组织“王氏口腔”党员志愿者在人民广场为居民义诊；2022年7月28日，支部、协会组织汉寿六合纸品党员志愿者，在龙阳街道十五个社区内，对光荣在党50年的老党员、特困党员、优秀党员予以慰问......

在近三年疫情防控中，小区支部组织120多名党员志愿者参与防疫工作，做好疫情防控具体服务事项，营造了众志成城、共同抗疫的良好氛围。志愿者们指导群众正确防疫，不信谣、不传谣，科学理性对待疫情，实现小区居民3000人“零感染”。

红色教育，“严家教”传承“好家风”

近年来，该小区党支部以缅怀革命先烈编辑《红色龙阳》，对小区党员及居民群众经常进行红色革命传统教育。2021年7月，支部、协会联合龙阳街道党工委，汉寿县教育局组织了《庆祝建党100周年》诗词竞赛；3年来连续组织小区党员志愿者协会会员到汉寿烈士陵园、韶山敬献花篮，重温入党誓词。

该小区坚持把家庭建设作为基层社会治理的重要内容，以“国之贤母·新时代好家风”为主题，以建设文明家庭、实施科学家教、传承优良家风为重点，以构建协同治理体系为关键，夯实治理基础、凝聚各方合力、提升治理效能，坚持以良好家风正党风带民风促社风，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

家是社会的“最小细胞”，为提升家庭“最小细胞”能量、增强基层治理能力。2022年，该小区党支部开展“好家风 好家规”评比活动，小区20多对婆媳参加活动，现场评选出4对最能打动人心的婆媳关系典型。

家风正则政风淳，政风淳则民心顺。小区把握基层共治结合点，将好家风好家训融入党员干部群众日常生活和行为规范，推动“家家有家训、户户好家风”建设。

该小区党支部深化党员干部“五联五帮五到户”，组织党员常态化开展“敲门行动”，把家庭矛盾纠纷消除在萌芽状态。深入开展“家风”主题党日活动，引导党员带头树好家教家风，带头参与平安家庭、清廉家庭、文明家庭创建，带动广大群众加强家庭建设。